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problème installation HELLODOC

 

6 utilisateurs inconnus

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Auteur Sujet :

problème installation HELLODOC

n°5439
Louallia
Allia 25/O4/2O16
Profil : nouveau
Posté le 29-09-2016 à 14:06:19  profilanswer
 

Bonjour, j'ai installé HELLODOC mais a chaque ouverture j'ai le message suivant : Impossible de démarrer le programme car il manque mfc100.dll sur votre ordinateur. J'ai Windows 10.
 
J'ai regardée quelques reponses sur ce sujet mais vous répondez par des mails.
 
Merci d'avance pour votre réponse

n°5441
prof-info
Conseiller Bureautique
Profil : super accro
Posté le 30-09-2016 à 16:41:23  profilanswer
 

Louallia a écrit :

Bonjour, j'ai installé HELLODOC mais a chaque ouverture j'ai le message suivant : Impossible de démarrer le programme car il manque mfc100.dll sur votre ordinateur. J'ai Windows 10.
 
J'ai regardée quelques reponses sur ce sujet mais vous répondez par des mails.
 
Merci d'avance pour votre réponse


Bonjour,
Il faut lancer Hellodoc en faisant un clic droit sur l’icône Hellodoc et choisir Exécuter en tant qu’administrateur.
Si ça ne change rien :
Faire :
 
 
Dans un premier temps, vous pouvez réinstaller les composants suivants :
 
http://telechargement.imagine-edit [...] t_mfc8.exe
 
http://telechargement.imagine-edit [...] t_mfc9.exe
 
http://telechargement.imagine-edit [...] _mfc10.exe
 
http://telechargement.imagine-edit [...] 86_x64.exe
 
Si ça ne change rien :
Faire :
Dans ce cas-là, il faut relancer la mise à jour hors de Hellodoc, en passant par le bouton Démarrer (Windows) > Tous les programmes > Imagine Editions > Hellodoc > Mise à jour Hellodoc (sinon HelloWebDirect). Valable pour Windows XP et Seven.
Sous Windows 8, il faut aller dans l’outil de recherche, saisir Mise à jour Hellodoc > clic-droit dessus > Exécuter en tant qu’administrateur.
Bien cordialement.


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Professeur Informatique
 
Professeur chez Culture et Formation

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