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Logociel hellodoc et feuille de soins electronique

 

7 utilisateurs inconnus

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Auteur Sujet :

Logociel hellodoc et feuille de soins electronique

n°216
helene5934
Profil : habitué
Posté le 26-05-2008 à 15:17:13  profilanswer
 

p107 du livre logiciel médical avec Hellodoc, On me demande de cliquer sur "recette FSE". Lorsque je clic su celui ci dans le dossier patient, une fenêtre s'ouvre "informations lecteur" et demande le CPS! Je clic sur annuler et une fenêtre d'erreur s'ouvre! Je ne puis passer en mode dégradé comme indiqué dans le livre. Que faire? Merci de me répondre rapidement.

n°221
herve-deso​rmeaux
Profil : Professeur à domicile
Posté le 26-05-2008 à 18:43:44  profilanswer
 

helene5934 a écrit :

p107 du livre logiciel médical avec Hellodoc, On me demande de cliquer sur "recette FSE". Lorsque je clic su celui ci dans le dossier patient, une fenêtre s'ouvre "informations lecteur" et demande le CPS! Je clic sur annuler et une fenêtre d'erreur s'ouvre! Je ne puis passer en mode dégradé comme indiqué dans le livre. Que faire? Merci de me répondre rapidement.


 
Lorsque le logiciel demande le code, au lieu de cliquer sur annuler, entrez le code 1234, puis ok, et à la boite de dialogue suivante, cliquez sur annuler et vous devriez pouvoir travailler en mode dégradé.


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Hervé DESORMEAUX
Professeur
CULTURE ET FORMATION
n°227
helene5934
Profil : habitué
Posté le 29-05-2008 à 12:06:57  profilanswer
 

herve-desormeaux a écrit :


 
Lorsque le logiciel demande le code, au lieu de cliquer sur annuler, entrez le code 1234, puis ok, et à la boite de dialogue suivante, cliquez sur annuler et vous devriez pouvoir travailler en mode dégradé.


 
et non ça ne marche toujours pas! après avoir rentré le code 1234, une fenêtre d'erreur s'ouvre me laissant 3 choix : "reessayer" pour relire la carte, ok pour continuer mais les fonctions de création de facture et les mises en lot seront inaccessibles, et "annuler" lorsque je fais annuler la fenêtre disparaît et je me retrouve au point 0!
Merci de votre aide.

n°232
herve-deso​rmeaux
Profil : Professeur à domicile
Posté le 30-05-2008 à 19:18:18  profilanswer
 

helene5934 a écrit :


 
et non ça ne marche toujours pas! après avoir rentré le code 1234, une fenêtre d'erreur s'ouvre me laissant 3 choix : "reessayer" pour relire la carte, ok pour continuer mais les fonctions de création de facture et les mises en lot seront inaccessibles, et "annuler" lorsque je fais annuler la fenêtre disparaît et je me retrouve au point 0!
Merci de votre aide.


 
Cela est bien étrange, car sur mon poste cela fonctionne, avez vous essayer de cliquer sur OK ?
Et pouvez vous me dire ce que cela donne, sur votre machine ?


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Hervé DESORMEAUX
Professeur
CULTURE ET FORMATION
n°238
helene5934
Profil : habitué
Posté le 31-05-2008 à 14:12:25  profilanswer
 

herve-desormeaux a écrit :


 
Cela est bien étrange, car sur mon poste cela fonctionne, avez vous essayer de cliquer sur OK ?
Et pouvez vous me dire ce que cela donne, sur votre machine ?


 
Quand je clic sur OK une fenêtre s'ouvre intitulée "profils" puis : "profils de professionnels de santé enregistrés sur ce poste . Consultez ou modofier ces informationsnécessaires à la télétransmission", dans un rectangle il y a "991001033, MARCEAU Brigitte" (je n'ai jamais rentré ce nom!) que l'on peut changé ou supprimer. Puis détails du profil avec numéro identifiant : 991001033, numéro de caisse :345, etc.... Puis connection au lescteur canal 1 sélectionné..... Lorsque je clic sur OK , une fenêtre apparaît me demandant si si je veux mettre à jour le code des actes..... et quand je clic sur annuler il dit : la CPS présente dans le lecteur ne correspond pas au numéro d'identification nationale associé à cet utilisateur!
En espérant que tout est clair, j'espère avoir la solution rapidement! Merci de votre attention.

n°240
herve-deso​rmeaux
Profil : Professeur à domicile
Posté le 03-06-2008 à 08:49:06  profilanswer
 

helene5934 a écrit :


 
Quand je clic sur OK une fenêtre s'ouvre intitulée "profils" puis : "profils de professionnels de santé enregistrés sur ce poste . Consultez ou modofier ces informationsnécessaires à la télétransmission", dans un rectangle il y a "991001033, MARCEAU Brigitte" (je n'ai jamais rentré ce nom!) que l'on peut changé ou supprimer. Puis détails du profil avec numéro identifiant : 991001033, numéro de caisse :345, etc.... Puis connection au lescteur canal 1 sélectionné..... Lorsque je clic sur OK , une fenêtre apparaît me demandant si si je veux mettre à jour le code des actes..... et quand je clic sur annuler il dit : la CPS présente dans le lecteur ne correspond pas au numéro d'identification nationale associé à cet utilisateur!
En espérant que tout est clair, j'espère avoir la solution rapidement! Merci de votre attention.


 
Jusque là tout est normal, puisque MARCEAU est le cabinet de démo installé en même temps qu'hellodoc, et comme vous n'avez pas de lecteur de carte, il ne peut y avoir aucune correspondance avec quoi que ce soit. Mais normalement, cette étape ne dois pas être bloquante, et le logiciel, crée la liste des actes en cours.....


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Hervé DESORMEAUX
Professeur
CULTURE ET FORMATION
n°244
helene5934
Profil : habitué
Posté le 03-06-2008 à 13:29:20  profilanswer
 

herve-desormeaux a écrit :


 
Jusque là tout est normal, puisque MARCEAU est le cabinet de démo installé en même temps qu'hellodoc, et comme vous n'avez pas de lecteur de carte, il ne peut y avoir aucune correspondance avec quoi que ce soit. Mais normalement, cette étape ne dois pas être bloquante, et le logiciel, crée la liste des actes en cours.....


 
Et donc que dois-je faire?

n°245
herve-deso​rmeaux
Profil : Professeur à domicile
Posté le 04-06-2008 à 18:06:45  profilanswer
 

helene5934 a écrit :


 
Et donc que dois-je faire?


Ensuite, sélectionnez un patient, et cliquez sur le bouton FSE, et suivez les différentes étapes indiquées à partir de la page 108. Attention à bien remplir toutes les boites de dialogue.


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Hervé DESORMEAUX
Professeur
CULTURE ET FORMATION

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